近日，广州市南沙区大岗镇市民致电12345政务服务便民热线反映，在大岗镇中船中路一公司对出的绿化带发现多处红火蚁巢穴，影响市民出行安全，希望有关部门能尽快灭杀红火蚁，防止红火蚁继续扩散蔓延。

大岗镇热线小组收到工单后立即联系大岗镇经济发展和市场监管办公室（农业农村组）工作人员前往现场。

消杀红火蚁现场。通讯员供图

现场核查后，镇农业农村组确定红火蚁聚集范围并对三处红火蚁巢进行消杀防控。同时，向该公司派发红火蚁药，指导公司工作人员正确使用防控药物，告知工作人员需定时巡查杀灭红火蚁，如有特殊情况应及时上报。

随后，大岗镇12345政务服务热线小组将情况反馈市民，市民对热线工作高效感到非常满意。